Trình báo mất hộ chiếu phổ thông thực hiện tại cấp huyện

1

Cơ sở pháp lý

- Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam (Luật số 49/2019/QH14, ngày 22/11/2019); sửa đổi, bổ sung năm 2023 (Luật số 23/2023/QH15, ngày 24/6/2023).

- Thông tư số 31/2023/TT-BCA ngày 20/7/2023 của Bộ trưởng Bộ Công an quy định về mẫu hộ chiếu, mẫu giấy thông hành và các biểu mẫu liên quan.

- Quyết định 5568/QĐ-BCA ngày 15/8/2023 của Bộ Công an về việc công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung và bị bãi bỏ trong lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ Công an

2

Yêu cầu, điều kiện thực hiện TTHC

Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ ngày phát hiện hộ chiếu bị mất, người bị mất hộ chiếu trực tiếp nộp hoặc gửi đơn báo mất hộ chiếu theo mẫu cho Công an cấp huyện hoặc trên môi trường điện tử tại Cổng dịch vụ công. Trường hợp vì lý do bất khả kháng, thời hạn nộp hoặc gửi đơn báo mất có thể dài hơn nhưng trong đơn phải giải thích cụ thể về lý do bất khả kháng.

3

Thành phần hồ sơ

Bản

chính

Bản

sao

01 mẫu TK05. Đối với người chưa đủ 14 tuổi, người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi bị mất hộ chiếu thì đơn trình báo mất hộ chiếu do người đại diện hợp pháp khai và ký thay.

X

4

Số lượng hồ sơ

01 (một) bộ hồ sơ

5

Thời hạn giải quyết

01 ngày làm việc kể từ khi nhận đơn trình báo mất hộ chiếu phổ thông, Công an cấp huyện thông báo bằng văn bản cho người gửi đơn và Cục Quản lý xuất nhập cảnh; trong thời hạn 01 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo của Công an cấp huyện, Cục Quản lý xuất nhập cảnh thực hiện hủy giá trị hộ chiếu và thông báo về việc giải quyết đơn trình báo mất hộ chiếu cho người gửi đơn.

6

Nơi tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả

- Trực tiếp nộp hồ sơ hoặc gửi đơn qua dịch vụ bưu chính và nhận kết quả tại trụ sở Công an cấp huyện

- Nộp hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc Cổng Dịch vụ công Bộ Công an, bổ sung các tài liệu cần thiết theo hướng dẫn của cán bộ Công an cấp huyện và nhận kết quả qua dịch vụ Bưu chính công ích.

7

Thời gian tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả

Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hằng tuần (trừ các ngày nghỉ lễ, tết)

8

Lệ phí

Không

9

Quy trình xử lý công việc

TT

Trình tự

Trách nhiệm

Thời gian

Biểu mẫu/ Kết quả

B1

* Trường hợp tiếp nhận hồ sơ trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính:

- Kiểm tra thông tin hồ sơ;

- Trường hợp hồ sơ hợp lệ: Nhập thông tin hồ sơ vào máy tính, in Phiếu tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ: Hướng dẫn người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn chỉnh hồ sơ

- Trường hợp không đủ điều kiện tiếp nhận hồ sơ: Giải thích lý do từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ cho người đến nộp hồ sơ.

* Trường hợp tiếp nhận hồ sơ qua Cổng DVC

- Trường hợp hồ sơ thiếu thì cán bộ tiếp nhận hướng dẫn người nộp hồ sơ bằng Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ và gửi thông tin đề nghị bổ sung qua Cổng DVC.

- Trường hợp hồ sơ không hợp lệ thì từ chối tiếp nhận bằng Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ và gửi phiếu cho người nộp hồ sơ qua Cổng DVC.

+ Trường hợp hồ sơ hợp lệ:

(1) Thông báo qua Cổng DVC cho người nộp hồ sơ để chứng thực điện tử tài liệu, giấy tờ liên quan (nếu có)

(2) Đối chiếu với thông tin người nộp hồ sơ đã gửi qua Cổng DVC.

Cán bộ CAH

01 giờ làm việc

BM.01

BM.02

BM.03

BM.02

BM.03

BM.01

B2

- Chuyển dữ liệu đã được tiếp nhận vào Hệ thống của Công an cấp huyện

Cán bộ CAH

01 giờ làm việc

BM.05

B3

Kiểm tra, xử lý hồ sơ:

- Nếu hồ sơ hợp lệ: Đề xuất lãnh đạo có thẩm quyền duyệt, chuyển hồ sơ đến Cục QLXNC để hủy giá trị sử dụng hộ chiếu báo mất theo quy định.

- Trường hợp hồ sơ cần bổ túc: gửi hướng dẫn bổ túc, hoàn thiện hồ sơ lên Cổng DVC.

Cán bộ CAH

03 giờ làm việc

BM.05

BM.02

B4

Duyệt hồ sơ:

- Hồ sơ hợp lệ, đủ điều kiện thì xem xét, phê duyệt hồ sơ.

- Hồ sơ chưa đạt yêu cầu, chuyển lại cán bộ xử lý hồ sơ, nêu rõ lý do.

Lãnh đạo CAH

01 giờ làm việc

BM.05

B5

- Thực hiện phê duyệt của Lãnh đạo.

- Thông báo kết quả xử lý hồ sơ cho người báo mất hộ chiếu phổ thông qua Cổng DVC hoặc qua dịch vụ BCCI.

Cán bộ CAH

01 giờ làm việc

BM.05

B6

Chuyển dữ liệu lên Cổng DVC (hướng dẫn bổ túc, hoàn thiện hồ sơ; thông báo kết quả xử lý)

Cán bộ CAH

01 giờ làm việc

BM.05